Funções e Habilidades dos executivos

• Funções dos executivos

No inicio do século XX, um industrial francês chamado Henri Fayol escreveu que todos executivos realizavam cinco funções gerencias: planejavam, organizavam, comandavam, coordenavam e controlavam. Hoje, essas tarefas foram condensadas em quatro: planejamento, organização, liderança e controle. As organizações existem para atingir objetivos, alguém precisa definir estes objetivos e as possíveis formas de alcançá-los , o executivo e esse alguém. A função de planejamento engloba a definição das metas organização, o estabelecimento de uma estratégia geral para alcance dessas metas e o desenvolvimento de um conjunto abrangente de planos para integrar e coordenar as atividades. Eles são responsáveis para elaboração da estrutura essa função inclui determinação de quais tarefas devem ser realizadas, quem vai realizá-las, como elas serão agrupadas, quem se reporta a quem e em que instancia as decisões são tomadas. Todas as organizações englobam pessoas, e é parte do trabalho executivo dirigir e coordenar essas pessoas, essa é a função da liderança. A última é o controle. Para garantir que as coisas caminhem como devem, o executivo precisa monitorar o desempenho da organização. O desempenho deve ser comparado com as metas previamente estabelecidas. Portanto, dentro dessa abordagem qual é a resposta para questão “o que fazem os executivos?” É a seguinte: Planejar, organizar, liderar e controlar. 

• Habilidade dos executivos

Os executivos devem ser dotados de habilidades e competências para atingir seus objetivos; Habilidade técnica: Engloba a capacidade de aplicação de conhecimento ou especialidade especifica. Habilidade Humana: É a capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos, define habilidades humanas. Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais. 
Habilidades conceituais: Habilidades conceituais auxiliam avaliação executivo, que fica com incumbência de diagnosticar situações complexas, desenvolver soluções e alternativa para socorre.

O que é comportamento organizacional?

Comportamento organizacional é o estudo do comportamento dos indivíduos e grupos em situação de trabalho e seus impactos no ambiente empresarial. O estudo desses comportamentos está relacionado a fatores de grande influência nos resultados alcançados pelas empresas como: liderança, estruturas e processos de grupo, percepção, aprendizagem, atitude, adaptação às mudanças, conflito, dimensionamento do trabalho, entre outros que afetam os indivíduos e as equipes organizacionais.

Os relatórios gerados pelo estudo do comportamento organizacional geram para os gestores, poderosas ferramentas que auxiliam na melhor administração diante da complexidade existente devido à diversidade, globalização, contínuas mudanças, aumento dos padrões de qualidade, ou seja, conseqüências dos avanços de modo geral.
Os setores responsáveis por lutarem por esse alinhamento tão importante usam diversas ferramentas e estratégias para proporcionar os resultados esperados, dente eles estão programas de coaching, questionários de perfis comportamentais, BSC com foco pessoal, PDCA também com foco pessoal, mapeamento de competências, dentre muitas outras.

Neste processo é necessário que a empresa consiga o máximo possível, compartilhar com os colaboradores de todos os níveis estratégicos sua cultura com clareza, de modo que os colaboradores possam entender e participar praticando a mesma com responsabilidade e convicção.

Os dez mandamentos das relações humanas

1- FALE com pessoas. Não há nada tão agradável e animado quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia quando mais de sorrisos amáveis.

2-SORRIA para as pessoas. Lembre-se, que acionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.

3-CHAME pelo nome. A música mais suave para muitos, ainda continua sendo o próprio nome.

4-SEJA amigo e prestativo. Se você quer ter um amigo, seja um amigo, seja um amigo.

5-SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que fizer, faça-o com todo prazer.

6-INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Mostre que as coisas da qual gostam e com as quais se preocupam também têm valor para você, de forma espontânia,sem precisar se envolver diretamente.

7-SEJA generoso em elogiar ,cauteloso em criticar.Os líderes elogiam.Sabem encorajar, dar confiança, e elevar os outros.

8-SAIBA considerar os sentimentos dos outros .Existem três lados em qualquer controvérsia: o seu, o do outro, o que está certo.

9-PREOCUPE-SE com a opnião dos outros.Três comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar.

10-PROCURE apresentar um excelente trabalho. O que realmente vale nessa nossa vida é aquilo que fazemos para os outros.

Criatividade nas empresas

A criatividade tem sido um tema de estudos em diferentes áreas do conhecimento e nos variados campos de sua ocorrência. Busca-se compreender a criatividade dos docentes em sua prática de ensino como forma de contribuir para a efetividade do processo de ensino-aprendizagem. Almeja-se buscar alternativas que estimulem a criatividade dos alunos, para que possam se tornar empreendedores e produzir novas idéias em diferentes áreas de atuação. Nas artes, a criatividade é vital, assim como tem sido algo que se busca nas empresas e organizações de diferentes naturezas, principalmente, pelo fato de sua vinculação com a inovação. Neste estudo, o foco recai sobre a criatividade no contexto organizacional, considerando-a como um processo que pode gerar inovação. 

Absenteísmo, bom ou ruim?

O absenteísmo nas empresas designa a tendência dos membros de empresas para se defenderem contra certas deficiências nas relações laborais faltando ao trabalho (faltar por doença, por exemplo). O absenteísmo aumenta os custos para a empresa, e dificulta a concretização dos seus objetivos, afetando a sua eficácia e eficiência. O absenteísmo pode ser causado por doenças, por motivos familiares, motivos pessoais, dificuldades financeiras e de transporte, falta de motivação, atitudes impróprias da entidade patronal, etc. O absenteísmo revela aos responsáveis pela empresa que o clima que nela existe é desfavorável, ou seja, que certos indivíduos perturbam a camaradagem de grupo, que os membros da empresa têm necessidade de um tratamento mais humano ou que uma errada distribuição dos diversos processos do trabalho leva a uma excessiva carga laboral em algumas ocasiões, etc. Em muitas ocasiões, o absenteísmo apresenta causas sociais ou psíquicas, e não materiais. Por esse motivo, uma das melhores maneiras de combater o absenteísmo é fomentar as relações humanas dentro da empresa. De certo modo o absenteísmo acaba dificultando ou ajudando a empresa, pois se um funcionário está doente e vai para o trabalho assim, acaba não produzindo muito como necessário para a organização, mas se de outro modo esse funcionário não comparecer ao seu posto de trabalho por "preguiça" se descoberto acaba havendo ai uma demissão mais que merecida.

Líder X Chefe

Muitas pessoas acabam pensando que os dois são a mesma coisa, mas como mostra a imagem a seguir, podemos perceber as principais diferenças entre um líder e um chefe, que vamos confessar não são poucas, mais são bem aparentes.

Recursos Humanos

Os profissionais de Recursos Humanos, nos últimos anos, veem sendo bastante valorizados, pelas mudanças políticas, econômicas e principalmente culturais das organizações, que passaram a valorizar mais o capital humano. As pessoas estão em constante desenvolvimento e aperfeiçoamento, e é necessário que a organização dê o suporte necessário para que este seja positivo para os resultados da empresa. Além de administrar o capital humano, proporcionando-lhes condições, tanto estruturalmente quanto em capacitação, para que possam dar o melhor de si. Com o Coaching o gestor adquirirá habilidades e capacidades para se desenvolver e desenvolver seus colaboradores, dando-lhes suporte para desempenharem suas atividades atendendo as expectativas pessoais e profissionais. Criando um ambiente seguro, onde o colaborador encontre oportunidades de desenvolvimento das atividades, de ideias e consequentemente atingindo os objetivos dele e da empresa.